2025
Единая каскадная система уведомления пациентов
Наша команда начала настройку единой каскадной системы уведомлений, позволяющей оповещать пациентов о предстоящих событиях.
Дмитрий Камнев
22.09.2025
Для компании Балтмед мы начали готовить модуль каскадного информирования пациентов о предстоящих визитах.
Система автоматически оповещает пациента в несколько этапов, используя разные каналы связи: SMS, Telegram, мессенджер MAX, телефонный звонок, e-mail и push-уведомления.
Такой каскадный подход гарантирует, что пациент точно получит напоминание удобным для него способом. Это помогает сократить количество пропусков приёмов, улучшить коммуникацию и повысить удовлетворённость пациентов.